Condiciones del Servicio

Última actualización: 22 de marzo de 2026

Al usar Meta Alarm, aceptás estas Condiciones del Servicio. Si no estás de acuerdo, no utilices la plataforma.

1. Descripción del servicio

Meta Alarm es una plataforma SaaS de monitoreo para cuentas publicitarias de Meta (Facebook e Instagram Ads). El servicio incluye:

  • Análisis semanal automatizado de métricas de campañas
  • Detección de anomalías en CPA, CTR, ROAS, frecuencia y gasto
  • Recomendaciones de optimización generadas por IA
  • Reportes enviados por correo electrónico

2. Cuentas de usuario

  • Sos responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales de acceso.
  • Debés proporcionar información veraz y actualizada.
  • Sos responsable de todas las actividades realizadas bajo tu cuenta.
  • Debés notificarnos inmediatamente ante cualquier uso no autorizado de tu cuenta.

3. Conexión con Meta

  • Al conectar tu cuenta de Meta, nos autorizás a acceder a los datos de tus campañas exclusivamente en modo lectura.
  • Podés revocar este acceso en cualquier momento desde la configuración de tu cuenta de Facebook / Meta.
  • Meta Alarm no es responsable por cambios en la API de Meta que puedan afectar temporalmente el servicio.

4. Facturación y pagos

El servicio se factura mensualmente a $9 USD por cuenta publicitaria conectada.

  • El cobro se realiza al momento de conectar una cuenta publicitaria al monitoreo y se renueva automáticamente cada mes.
  • No se requiere tarjeta de crédito para crear una cuenta; solo para conectar cuentas publicitarias al monitoreo.
  • Podés cancelar en cualquier momento. La cancelación es efectiva al final del período de facturación vigente.
  • No ofrecemos reembolsos por períodos parciales.

5. Uso aceptable

No podés:

  • Usar el servicio para actividades ilegales o no autorizadas
  • Intentar acceder a datos de otros usuarios
  • Realizar ingeniería inversa del servicio o sus algoritmos
  • Revender o redistribuir el servicio sin autorización
  • Enviar tráfico automatizado excesivo que afecte al rendimiento de la plataforma

6. Propiedad intelectual

  • Meta Alarm, su código, diseño, algoritmos e interfaz son propiedad nuestra.
  • Los datos de tus campañas siguen siendo de tu propiedad. Solo los utilizamos para brindarte el servicio.
  • Las recomendaciones de IA generadas por Meta Alarm son parte del servicio y no constituyen asesoramiento profesional vinculante.

7. Limitación de responsabilidad

  • Meta Alarm proporciona recomendaciones basadas en datos y modelos de IA. No garantizamos resultados específicos en tus campañas publicitarias.
  • No somos responsables por decisiones de optimización que tomes basándote en nuestras recomendaciones.
  • No somos responsables por interrupciones del servicio causadas por terceros (Meta, proveedores de hosting, etc.).
  • Nuestra responsabilidad máxima se limita al monto pagado por el servicio en los últimos 3 meses.

8. Modificaciones al servicio

Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o discontinuar cualquier aspecto del servicio con previo aviso de 30 días. En caso de discontinuación, se proporcionará un reembolso proporcional.

9. Terminación

Podemos suspender o cancelar tu cuenta si:

  • Violás estas condiciones de servicio
  • Usás el servicio para fines ilegales
  • Tu cuenta permanece inactiva por más de 12 meses

10. Jurisdicción

Estas condiciones se rigen por las leyes de la República Argentina. Cualquier disputa se resolverá ante los tribunales ordinarios de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.

11. Contacto

Para cualquier consulta sobre estas condiciones: soporte@metaadsalarm.com